Tassepeti.com’dan alışveriş yapılan tüm ürünlerin gerçekliği satıcı firma garantisi altındadır.

Firmamız sattığı ürünlere, %100 gerçek doğal taş olduklarına dair Garanti Belgesi veren tek firmadır. Ürünler; tarih ve fatura numarası işlenmiş garanti belgesi ve müşteri adına faturalı şekilde gönderilir.

Firmamız; sattığı ürünlere ücretsiz onarım ve tadilat hizmeti vermektedir. Ne zaman satın almış olduğunuz fark etmez. Kopmalarda, aşırı esneme ve taş eksilmesi v.b. durumlarda ücretsiz olarak gerekeni yapmaktadır. Sadece kargo ücretleri müşterimize aittir. Kargo ücretlerinin fazla oluştuğu durumlarda anlaşmalı olduğumuz Aras Kargo ile gönderebilirler. Bizimle irtibata geçilmesi yeterlidir.

İlk alımda ürün arızalı, hatalı olduğu tespit edilen ürün direkt firma tarafından geri iade alınır. Bu tür firma hatalı tüm ürünlerin kargo bedeli firmamız tarafından karşılanır.